近年来，人工智能（AI）技术飞速发展，其在生活的方方面面都展现出了无尽的可能性。青岛市市南区作为一个基层治理的典型样本，积极拥抱AI技术，力求通过智能化手段提升管理效率和服务质量，这一切的目的都是为了提高居民的幸福感和安全感。
在数字化的浪潮里，AI技术不仅仅是一个科技潮流的代表，更是在基层治理领域得以广泛实践的有力工具。尤其是如“DeepSeek”、“豆包”等AI应用的兴起，为社区和城市管理赋能，给人们解决日常生活中诸多问题带来了新的视角和选择。
让我们通过一则真实的故事，感受AI带来的便捷。近日，金坛路的居民江先生在楼顶防水层的维修问题上感到十分烦恼，着急地来到金湖路街道亢家庄社区党群服务中心咨询。社区工作人员刘鑫，面对江先生的困境，并没有直接给出回答，而是灵活运用手机上的AI软件“DeepSeek”。通过简单的输入关键词， AI迅速调出政策法规，帮助居民厘清责任。基本可以这样总结：保修期结束后，相关问题的解决责任在于业主，但如果施工方未在质保期内完全履行责任，业主依旧有权要求其继续维修甚至赔偿。这一过程不仅让江先生的疑虑得以解答，也展示了社区运用AI智慧化解居民难题的能力。
“AI已经成为我们社区解决难题的重要帮手”，亢家庄社区党委书记薛睿英如是说。借助AI技术，金湖路街道构建了一个多元化的智能服务矩阵，极大地提高了社工服务的效率与质量。
在城市管理的另一面，市南区也在全力推动智慧应急管理，尤其在森林防灭火方面表现突出。浮山森林公园作为青岛最大的山林绿地，吸引了无数市民和游客，其安全管理的重要性不言而喻。
针对火灾预警和滞后的问题，市南区建立了浮山森林防灭火一体化管理平台。这一平台通过数据动态交互与实时监控，使得对森林公园的管理变得更为精细和科学。借助114处监控点和154路接入画面，市南区能够实时监测森林的每一个角落。更令人惊叹的是，高科技的应用，如无人机探测和卫星遥感监控，也成为了这场管理革命中的一员。
该管理平台集成的AI算法能够快速分析收集到的图像与数据。一旦发现烟雾或高温区域，系统就会立即发出预警，自动锁定火源位置，并记录整个过程。与此同时，结合山林防灭火平台的手机应用，管理人员能够快速接收火情预警，再通过地图导航功能精准抵达现场，方便迅速地进行处理。
“科技赋能让我们的火灾治理现代化水平大幅提升，不仅为森林资源的可持续保护提供了保障，也为市民的生命和财产安全筑起了坚实防线。”市南区城市管理局副局长乔铭如是总结道。
青岛市南区的探索无疑为全国其他城市的基层治理提供了宝贵经验。AI技术不仅快速响应居民需求，更成为居民们生活中不可或缺的一部分。这些应用场景，不仅提升了社区工作的效率，也让党群服务更加贴近百姓，形成了良好的互动与沟通。
尽管科技的飞速发展让我们惊叹，但在实际应用中，良好的政策和高效的人力管理同样不可或缺。未来，我们期待AI技术能够在不断创新中，为社会治理带来更多可能，助力每一位居民的美好生活。
从金湖路的居民到浮山的监控人员，都是这场AI赋能变革的参与者。青岛市南区的成功实践向社会证明，AI的潜力不仅体现在技术本身，更在于它如何深入人心、提升生活的方方面面。让我们共同见证这一场“智慧治理”的时代潮流，畅想未来的美好生活。
